Ongelmia leluja.net liikkeen kanssa

[ka.hu]

Onko kellään muulla tullut ongelmia leluja.net liikkeen kanssa? Aloitin vasta harrastamaan koptereita ja tilasin liikkeestä kopterin ja varaosia. Toimitus tuli nopeasti. Koneeseen tuli takuun alainen vika. Olen lähettänyt sähköpostilla pari viestiä liikkeeseen mitä tehdään viallisen kopterin kanssa. Eivät ole vastanneet kumpaankaan viestiin. Kun kyselin koptereista ennen tilausta leluja.net kaupasta silloin vielä vastasivat viesteihin.  HELP auttakaa mitä pitäisi tehdä.

[1m4s0_]

Kauanko siitä on kun lähetit viestit?
Varmasti on asiallinen selitys vastaamattomuuteen, mikä vika kopteriin tuli jos saa tiedustella?

Leluja.net on luotettu ja hyvä liike.

[Eispii]

Täältä kans ISO KÄSI kyseiselle liikkeelle,on tavara tullu aina nopeasti ja luotettavasti perille.
Tosiaan joskus s.posteihin vastaus kesti,mut nykyään vastaus tulee nopeasti.

Mitä kautta lähetät s.postia?
Itse aina lähetän kyselyt etusivun yhteydenotto painikkeen kautta.

[zxiicci]

Mulla hoitu takuu jutut oikein mallikaasti, jopa vaikka ei ollut enään välttämättä takuu piirin sisällä. Olen ollut tyytyväinen ja useaan otteeseen tilasin kun omisin esky kopuja.
Odottele ainakin muutama päivä viestin lähetyksestä, vaikka yleensä ovat vastanneet seuraavana päivänä

[Iceheart]

Kyllä täytyy antaa propsit liikkeelle, mulla on aina tullu tavarat tosi nopeesti kun olen jotain sieltä tilannu

Koneeseen tuli takuun alainen vika.

Kuten tuo 1m4s0:kin kysäisi niin ihan uteliaisuudesta et mikä vika kopuun tuli?

[Jänkhäkopteristi]

Puolustus täältäkin. Takuujutut toimineet ja vastaukset posteihin tulleet asiallisessa ajassa. Varsinkin ku ottaa yhteyttä sieltä kotisivujen kautta.

[ka.hu]

Itselläkin on se käsitys tulullut kun ole lueskellut foorumia että leluja.net pitäisi olla luotettava liike, mutta kun ensinmäisen viestin lätetin 20.3 ja toisen viestin 25.3 eikä vastausta ole vieläkään kuulunut.Etusivun kautta olen lähettänyt viestit. Kiinnostaisi tietää mikä kopua vaivaa, tällaisia oireita kopulla: Alussa toimi yli viisi akullista ok sitten alkoi pyöriä oikealle, säädin sen. Sitten alkoi pyöriä vasenmalle, säädin taas. Toimi  kopu useamman akullisen oikein. Yhtä-äkkiä alalavat lakkasivat kokonaan pyörimästä. Vähän ajan kuluttua toimi taas oikein. Tällä hetkellä ei uskalla ollenkaan lennättää kun tauti muuttui sen verran pahaksi:Välillä alalavat pyörivät kovemmin kuin ylälavat, välillä ylälavat pyörivät kovemmin kuin alalavat, välillä ylälavat eivät pyöri ollenkaan, välillä alalavat eivät pyöri ollenkaan.Välillä lavat pyörivät oikein mutta kun kierroksia nostaa alalavat alkavat pyöriä hullun lailla. Viisaat Voorumilla mikä on taudin nimi? Akut ja patterit on ok. Kopteri on Big Lama(ei saa morkata kopteri mallia)

[Miika]

Olisiko siinä All-In-One purkissa oleva nopeudensäädin hajonnut?
Moottorit ovat ehjät, jos ne nyt joskus pyörivät, joten lähtisin etsimään vikaa nopeudensäätimestä.

Tämä taitaa olla oikea vara-osa: http://www.leluja.net/001337-3in1-controller-p-1401.html
Kuvista katsellen, Big Laman tuotekuvissa lukee EK2-0709 ja tuossa kuvassa komeilee samat numerot.

[Eispii]

Joo tuli kans eka mieleen toi "kaikki yhdes" nopari.Kato ettei se antenni piuha oo irronnu on aika heikosti kii.Irtoo pienestäkin hipasusta.

Tarkista kans ettei olis vahingos menny kanava napit väärin
AIL^ ELE^ THR v RUD v

[paneli]

Mulla ei ole kyseisen liikkeen kanssa ollut mitään ongelmia, viesteihin on vastattu ja tavara tullut muutamassa päivässä.

[puisto_kemisti]

Eihän Ka.hu:lla ole ongelmia tietokoneen kanssa?
Joskus ite ihmetelly ku ei mene posti perille vaikka mite yrittää, vika löyty myöhemmin palomuurista...
Nyt en puhu Leluja.net:stä vaan ihan muusta sähköposti yhteydestä. Kuitenkaan vikaa ei pidä ikinä täysin sulkea pois omasta "päästä"

Jos kaikki muut sanoo et hyvin on mennyt, ei mitään ongelmia..
Olisiko vika koneessasi?
Puhelimella ei taida päästä läpi kuitenkaan, koska mitään numeroa ei ole ilmoitettu...

[ropellihattu]

Jos sivuilla on mainittu mailosoite erikseen, niin kannattaa lähettää posti suoraan.

Nuo sivustoihin upotetut viestimokkulat saattaa joskus kiukutella.

E: tosin mainostajaan kytketty käyttäjätunnuskin on käynyt foorumilla viimeksi melkein vuosi sitten, jota hieman ihmettelen... Eipä äkkiseltään näkynyt sähköpostiosoitetta sivuilla.

[Iceheart]

Eipä äkkiseltään näkynyt sähköpostiosoitetta sivuilla.

Kyl se maili siel on aika selvästi kun vasemmasta reunasta klikkaa 'yritys' linkkiä :

Hobby Max Oy
Kaijalantie 16
28300 Pori

Ly. 2376238-2
Tiliyhteys: Länsi- Suomen Osuuspankki
               IBAN: FI05 5700 8120 2524 52
               BIC/SWIFT: OKOYFIHH

info@leluja.net

Tuntuu aika oudolta ettei mitää vastausta ole tullut kun ite on sinne mailia pistäny ni kyllä sielt on aina viimeistää parin päivän päästä jotain kuulunu takasinpäin

[ropellihattu]

Jaa katsos vain.

No mutta niin kuin sanoin, kannattaa varmaankin puskea mailia suoraan tuohon osoitteeseen.

[Sammy]

Google, YTJ, jne ?
yytunnuksella löytyy puhelinnumeroita ja sähköpostiosoitteita

[1m4s0_]

Minulla on sellainen käsitys että tämä kauppa toimii "kotoa" käsin, joten varmaan koti yms asiatkin tauottavat toimintaa välillä.

[WSTR]

Minulla on sellainen käsitys että tämä kauppa toimii "kotoa" käsin, joten varmaan koti yms asiatkin tauottavat toimintaa välillä.

Näin on. Yritystunnuksella löytyy osoitetietoja ja Google StreetViewillä loput...

Tulee tuosta tapauksesta mieleen, että näihin kopukoihin myyjät eivät taida kovin mielellään takuita myöntää, joka on kyllä ihan järkeenkäypää. Jos aloittelija ostaa kopterin, se on takuuvarmaa että se tulee tonttiin ennemmin tai myöhemmin. Jos jotain liikkuvia osia hajoaa, on selvää että takuu ei niitä kata. Jos taas jotain elektroniikkaa hajoaa, ei voida sanoa onko hajoaminen johtunut torpista vai onko osa hajonnut ihan muuten vaan. Sen takia tuo "takuunalainen" vika voi olla sellainen, että siitä on myyjällä ja asiakkaalla ihan erilainen käsitys. En tiedä ketjun aloittajan tapauksessa onko torppeja tullut vai onko vika ilmeentynyt ihan itsekseen, mutta myyjä saattaa nähdä asian niin, että kopu on torpattu ja nyt yritetään saada uutta osaa ilmaiseksi.

Siltikin olisi vähintään hyvää asiakaspalvelua vastata sähköpostiin jotta asiaa voisi tarkemmin puida.

[ka.hu]

Eilen lähetin kolmannen viestin suoraan oman sähköpostin kautta. Nyt vastasivat viestiin:"Meillä on ollut hieman ruuhkaan asiakaspalvelussa, odottamattomien tapahtumien takia " .  Sielläkin epäilivät joko moottoreita tai kopterin nopeudensäädintä. Moottorit pyörivät joten nopeudensäädin on todennäköisesti mennyt. 

[Eispii]

No hyvä et jotain infoo sait,siitä se lähtee rullaan

[makopa]

Aloitin harrastuksen eskyn vehkeillä,koskaan ei ole ollut mitään ongelmia takuiden eikä minkään muunkaan kanssa,tavarat tullut todella nopiasti, ja varaosia tuntuu aina löytyvän, joskus purkaneet valmiista paketista, mielestäni todella hienoa ja ystävällistä palvelua.
Vika tod. näk. all in paketissa , ei tartte kun torppaa ja lavat jää jumiin niin se on siinä  nim. kokemusta on 
torppaus viat ei mielestäni ole takuu asiota ja kaikestahan on oppirahat maksettava 

[TuukkaJK]

Tuo on kai Big Lamassa aika yleistä että se gyro/nopari paketti sanoo sopimuksen irti, joko torpissa tai muuten kovassa rääkissä. Multa kärähti kesken lennon täydestä vauhdista, siten että toinen moottoreista pimeni. Sitten sitä kiivettiin koivusta hakemaan ja korkealta..

Omat kokemukset leluja.net:stä, on ihan samoilla linjoilla kuin muillakin täällä. Eli todella hyvää palvelua. Vaikka eipä mulla näissä kopu/lennokki harrastuksissa ole vielä huonoa kauppaa vastaan tullutkaan. Auto harrastuksen parissa sitten senkin edestä.

[kopterifriikki]

Mulla muuten ihan kunnossa oleva Big Laman päärunko josta puuttuu servot mutta siinä on kyä se radiomokkula kiinni, viä ihan ehjä. >Radiokin löytyy, saat postikulujen hinnalla. Kiinnostaako ?