ulkomaiset nettikaupat(uusi)

[KL]

Laitoin Helikraftille postia, että jossei kitti ole tällä viikolla lähdössä heiltä, niin haluan rahat takaisin. Ihme kyllä vastasivat muutaman minuutin päästä että selviää 24h sisällä. Sinäänsä ei haittaisi odottaa, jos tietäisi 100% varmaksi, että se kitti tulee sieltä. On vaan varmaan moni muukin tilannut dominatorin.

Jos olisin tilannut T-Rex storesta, niin olisin torpannutkin sen jo pari kertaa

[Otou]

Laitoin Helikraftille postia, että jossei kitti ole tällä viikolla lähdössä heiltä, niin haluan rahat takaisin. Ihme kyllä vastasivat muutaman minuutin päästä että selviää 24h sisällä. Sinäänsä ei haittaisi odottaa, jos tietäisi 100% varmaksi, että se kitti tulee sieltä. On vaan varmaan moni muukin tilannut dominatorin.

Jos olisin tilannut T-Rex storesta, niin olisin torpannutkin sen jo pari kertaa

Toivotaan että saat ton dominaattorin! Kiinnostaa nähä kyseinen kepakko tositoimissa

[Aki T]

Laitoin Helikraftille postia, että jossei kitti ole tällä viikolla lähdössä heiltä, niin haluan rahat takaisin. Ihme kyllä vastasivat muutaman minuutin päästä että selviää 24h sisällä. Sinäänsä ei haittaisi odottaa, jos tietäisi 100% varmaksi, että se kitti tulee sieltä. On vaan varmaan moni muukin tilannut dominatorin.

Jos olisin tilannut T-Rex storesta, niin olisin torpannutkin sen jo pari kertaa

Laitoin 15 pvä eka kerran postia heille. Toisen laitoin 20 pvä mutta ei vastausta ole kuulunut. Laitoitko tuohon, orders@helikraft.com ?

[KL]

Laitoin 15 pvä eka kerran postia heille. Toisen laitoin 20 pvä mutta ei vastausta ole kuulunut. Laitoitko tuohon, orders@helikraft.com ?

Jep, sinne laitoin. Pistin otsikkoon maininnan Paypal niin ehkä se kiinnitti huomion

Toivotaan tosiaan että se kitti sieltä lähtisi.

[Otou]

Hiukan koomista touhua:D Mun pikku ryönät mitkä oli jumissa hobbykingillä toimitettiin aamupäivällä fedexin toimesta ja äsken tuli maili että ne on lähetetty ja status oli muuttunut lähetetyksi? Tuleekohan toiseen kertaan?

RC711 on kyllä hyvä! Pari tuntia sitten tilasin ja nyt näkyy dhllän trackingissä Kisa pystyssä trex-stroren kanssa kumpi on nopeempi. Tilaus lähti suunnilleen samaan aikaan sisään..

[Aki T]

RC711 paketti lähti 16 pvä ja oli postissa 22pvä.

[njs]

Rc711 ilmoitti Facebookissa: "No more delay with HKPost! With our new EURO Airmail+ services, all your parcels will be routed to our logistic center in Germany via DHL Express. DeutschePost will then send them to your door within 2-5 days in Europe"

Laitoin juuri paketin tulemaan, katsotaan miten tulee. Muutamalla eurolla oli postikulut nousseet.

[Toeh]

RC711.com on muutenki ihan fiksu putiikki. Hyvä palvelu ja Kiinan puljuks nopeasti tullut tavara ennen tuota päivitystäkin.

[Jerkku]

Nillä vaan ei tahdo aina olla sivuilla varastosaldot kohdillaan, jättävät herkästi tavaraa pois lähetyksistä jos sattuu olemaan backorderissa ja unohtavat lähettää ne jälkikäteen, näin on käynyt mulle useammin kuin kerran.
Muuten ok puoti.

[Aki T]

Viimein Helikraftilta vastattiin. Laitoin että jos toimitus päivämäärää ei ole tiedossa, haluan rahat takaisin.
Heidän viestissään oli vain että tilaus peruttu ja rahat laitatte tulemaan takaisin. Kyseisestä puljusta en usko enään tilaavani

[KL]

Viimein Helikraftilta vastattiin. Laitoin että jos toimitus päivämäärää ei ole tiedossa, haluan rahat takaisin.
Heidän viestissään oli vain että tilaus peruttu ja rahat laitatte tulemaan takaisin. Kyseisestä puljusta en usko enään tilaavani

Rahat mullekin palautettu. Helikraftista olivat jollekin sanoneet, että tämä kohu on nyt tietty hidastanut entisestään tilauksia.

Jos nyt antaisi mahdollisuuden tuolle rc711-kaupalle

[Ves@]

Taitaa tosiaan olla RC711 sivujen saldot persiillään, kun tilaus jumittanu pendingissä kohta viikon.
Tuli 2 tilausta samalla kertaa tuolta, ensimmäinen ja viimeinen 

[jinx]

Huomasin just, että hobbykingille kaksi päivää sitten tehty tilaus on vieläkin tilassa "Unpaid". Tilaus tehty kännykällä ja maksu paypalin mobiiliversiolla (kai se sellainen on, kun oli vähän simppelimpi sivu).

Onko tuo nyt ihan normaalia, vai pääseekö tässä taas nauttimaan laatuajasta hk:n livechatissa?

[Räpeltäjä]

Huomasin just, että hobbykingille kaksi päivää sitten tehty tilaus on vieläkin tilassa "Unpaid". Tilaus tehty kännykällä ja maksu paypalin mobiiliversiolla (kai se sellainen on, kun oli vähän simppelimpi sivu).

Onko tuo nyt ihan normaalia, vai pääseekö tässä taas nauttimaan laatuajasta hk:n livechatissa?

USEAN tilauksen ja parin tommosen tilanteen kokemuksella, Livechat auki

[jinx]

USEAN tilauksen ja parin tommosen tilanteen kokemuksella, Livechat auki

Tulin jo äsken samaan tulokseen ja chatti on aukeamassa...

Edit: Paitsi ettei ollut. Tuli vaan ilmoitus, että livechat on offline, laita support ticket. Pakkohan se oli. Edellisen kerran kun laitoin tuollaisen, tais kestää toista viikkoa ennen kuin tuli vastaus...

Keskellä yötä edit: Sivun ihan ylhäällä olevasta linkistä chatti kuitenkin aukesi, niin odottelin tunnin verran kunnes sieltä vastattiin. Minuutti myöhemmin homma kunnossa.

[Otou]

RC711 on kyllä hyvä! Pari tuntia sitten tilasin ja nyt näkyy dhllän trackingissä Kisa pystyssä trex-stroren kanssa kumpi on nopeempi. Tilaus lähti suunnilleen samaan aikaan sisään..

Kisan voitti t-rex store! Kamat oli pe noudettavissa mutta ei huono saavutus et rc711 paketti toimitettiin puolen päivän aikaan töihin

[KL]

Taitaa tosiaan olla RC711 sivujen saldot persiillään, kun tilaus jumittanu pendingissä kohta viikon.
Tuli 2 tilausta samalla kertaa tuolta, ensimmäinen ja viimeinen 

Joo, mikä ihme siellä taas kestää.

Alkaa kyllä kärsivällisyys loppua ihan täysin noiden Aasialaisten kauppojen kanssa.

Edit: Lähtihän ne kamat sieltä kuitenkin kohtuullisen äkkiä, 29.10.

[338federal]

Tässä on pari mistä minä ostan melkein kaikki. Rubinrc meinaa markkinoille suomeen. http://www.rubinrc.se ja toinen http://www.rchobby.se/sv/

[varis]

Liekö HK:n tilanne vähitellen normalisoitumassa? Kaverin tilaus oli tullut normissa muutamassa viikossa, ja tein yhden suoraviivaisen tilauksen pikkusälälle (ei lipoja), ja tuli 8h päästä mailia että on lähetetty, SG:n koodi mukana.

[taski63]

Tilasin aamulla KK2.0:n hoppulan eurovarastolta, ja muutaman tunnin päästä tuli "checker robot" viesti "pakattu, lähetetään pian". Paypalilla maksoin kuten aina. Eli toimii näköjään.

[Toeh]

HK:lta on lähteny nopsaa mutta 2,5 viikkoa oli oma paketti kiinassa jumis. Vihdoinki nyt vasta lähti eteenpäi.

[mop]

Singpostin seurannan mukaan mun edellinen Kunkun paketti oli 8 päivää tilassa: "Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)" ennen kuin liikahti fyysisesti koodin seurantakoodin saamisen jälkeen.

Kaiholla muistelen aikoja, kun perus HK posti välitti kamat kunkusta n. viikossa maksusuorituksesta puketin sisällöstä riippumatta.

[Luigi Cravatto]

Ei ole asiaa ainakaan auttanut SingPostin käyttäminen Hoppukunkun tilausten suhteen, rojut lojuu ties missä lentokentillä vaikka varastosta lähtevät hyvinkin nopeasti... Sitten täällä päässä homma vielä kruunataan suomalaisella taidolla; paketti Hki-Vantaalla, menee kaksi päivää ja sitten tullissa, ALV maksettu saman tien, taas menee kaksi päivää ja paketti Hki-Vantaan terminaalissa, menee kaksi päivää, paketti Tampereella Täällä jaksetaan aina manata Kiinan tilausten pitkiä toimitusaikoja mutta viitsiskö joku kertoa mitä muita tunteita tuollainen sohlaus voi aiheuttaa kuin kiukkua? Pitäisikö olla ylpeä ja todeta että kyllä Suomessa kaikki toimii hienosti? Siiten kun kerrankin päättää että tilaanpa suomalaiselta myyjältä niin eikös vaan se lähetä väärää tavaraa...

[Petsku]

Pikkasen on pakko avautua.

26.9.13 Tilattu FPV kamera täältä. 8.10.13 lähti vasta liikkeelle seurannan mukaan, ja tämäkin vasta kun kyselin miksi ei näy seurannassa mitään.

Kuukaus odoteltu ja mitään ei kuulunut, kunnes eilen ilmestyi seurantaan uudestaan MAILED status:

Date   Time   Event    Processed by   Notes
Tue 08.10.2013   21:03    Mailed                                                                       Swiss Post SINGAPORE   
Tue 08.10.2013   21:03    Arrival at border point of origin country                    Swiss Post SINGAPORE   
Tue 08.10.2013   21:03    Departure from border point of origin country         Swiss Post SINGAPORE   
Tue 08.10.2013   21:07    Departed transit country                                            Swiss Post SINGAPORE   
Tue 08.10.2013   21:07    Departure from border point of origin country    Swiss Post SINGAPORE   
Thu 07.11.2013   11:31    Mailed                                                                      Swiss Post SINGAPORE   
Thu 07.11.2013   11:31    Arrival at border point of origin country                    Swiss Post SINGAPORE   
Thu 07.11.2013   11:34    Departure from border point of origin country    Swiss Post SINGAPORE

Kyselin taas että mitäs nyt tapahtuu. vastaukseksi sain seuraavanlaisen

Sorry for the shipping problem!

I just contacted with the SWISS POST shipping agent and they said your parcel maybe hold by the local post office due to the warehouse blast in October! We have opened the inquiry case for your parcel.

Thu07.11.2013    11:34   Departure from border point of origin country

The shipping website showed the parcel have been arrived in your country, could you contact your local post office to see if there is any news for your parcel?

Pls don't worry, if the parcel is missing, we are willing to arrange the replacement order to make up for your loss.

Await your kindly reply.

Kyselin taas että miten se voi olla suomessa kun lukee että on vasta lähtenyt lähetys maasta... Laitoin vielä linkin suomen postin seurantaan englannin kielisille sivuille että ei ole suomessa.

ja siihen vastaus:

Thanks for your reply.

The last status on the shipping website showed: Departure from border point of origin country.

It means the parcel have been arrived in your country and start to deliver.

The shipping agent said you could wait for more days as the parcel will be delivered soon.

Could you please wait for some days to see if there is further news on the parcel?

Await your kindly reply.

Tässä vaiheessa sappi kiehuu jo sen verran paljon, onneksi sain hillittyä somiani ja sain asiallisen vastauksen aikaseksi:

In website Departure from border point of origin country Is explained like this: Departure from border point of origin country: The item has left the origin country and is en route to the destination country.
http://www.post.ch/en/post-versenden-track-and-trace-begriffserklaerung

The parcel cant be in Finland, it would show on the finnish trakcing website. Even it would be customs.

I will wait couple of days. More than a month of waiting, it does not feel like anything.

Tähän en ole vielä saanut vastausta.

Olenko nyt kokonaan väärässä vai eikö vasta puolella ymmärretä kirjoitettua englantia? Vai eikö tuo swiss postin seuranta näytä jos on välietappi ja jatkaa siitä taas matkaa??

[Picea]

Pikkasen on pakko avautua.

26.9.13 Tilattu FPV kamera täältä. 8.10.13 lähti vasta liikkeelle seurannan mukaan, ja tämäkin vasta kun kyselin miksi ei näy seurannassa mitään.

Kuukaus odoteltu ja mitään ei kuulunut, kunnes eilen ilmestyi seurantaan uudestaan MAILED status:

Date   Time   Event    Processed by   Notes
Tue 08.10.2013   21:03    Mailed                                                                       Swiss Post SINGAPORE   
Tue 08.10.2013   21:03    Arrival at border point of origin country                    Swiss Post SINGAPORE   
Tue 08.10.2013   21:03    Departure from border point of origin country         Swiss Post SINGAPORE   
Tue 08.10.2013   21:07    Departed transit country                                            Swiss Post SINGAPORE   
Tue 08.10.2013   21:07    Departure from border point of origin country    Swiss Post SINGAPORE   
Thu 07.11.2013   11:31    Mailed                                                                      Swiss Post SINGAPORE   
Thu 07.11.2013   11:31    Arrival at border point of origin country                    Swiss Post SINGAPORE   
Thu 07.11.2013   11:34    Departure from border point of origin country    Swiss Post SINGAPORE

Kyselin taas että mitäs nyt tapahtuu. vastaukseksi sain seuraavanlaisen

Kyselin taas että miten se voi olla suomessa kun lukee että on vasta lähtenyt lähetys maasta... Laitoin vielä linkin suomen postin seurantaan englannin kielisille sivuille että ei ole suomessa.

ja siihen vastaus:

Tässä vaiheessa sappi kiehuu jo sen verran paljon, onneksi sain hillittyä somiani ja sain asiallisen vastauksen aikaseksi:

In website Departure from border point of origin country Is explained like this: Departure from border point of origin country: The item has left the origin country and is en route to the destination country.
http://www.post.ch/en/post-versenden-track-and-trace-begriffserklaerung

The parcel cant be in Finland, it would show on the finnish trakcing website. Even it would be customs.

I will wait couple of days. More than a month of waiting, it does not feel like anything.

Tähän en ole vielä saanut vastausta.

Olenko nyt kokonaan väärässä vai eikö vasta puolella ymmärretä kirjoitettua englantia? Vai eikö tuo swiss postin seuranta näytä jos on välietappi ja jatkaa siitä taas matkaa??

Kiinassa on huutava pula englannin kielen opettajista!

Tapahtumista tulkitsisin niin että paketti on saattanut palautua ensimmäisellä kertaa lähettäjälle, ja/tai sitten kk myöhemmin tehty uusi lähetys. Tapahtumien aikaleimat tosin tuntuvat oudoilta, ei voi olla reaaliajassa mailed-departure parin minuutin sisällä.
Mutta se on normaalia, että kun paketti on koneessa, niin seuraavaksi saattaa kolahtaa postiluukku. Ja jälkikäteen sitten tulla seurantaan  tapahtumakirjaukset. Yleensä lentovaihe kestää pari vuorokautta, swisspostilla voi mennä vähän kauemmin jos järjestelevät uudelleen rahdin Sveitsissä. Siinä voi silloin käydä myös niin että seurantanumero vaihtuu. Jos on tuosta huoli niin sitten netistä hakee swisspostin sivut ja sieltä trackingin, siellä pääsee näkemään myös uuden seurantakoodin.